Temos como método de gestão o Ciclo PDCA, baseado em quatro passos para controlar e melhorar continuamente os processos, princípio perfeitamente aplicável ao marketing digital.
Há dois tipos de empreendedores: aqueles que estão constantemente buscando se aperfeiçoar e aqueles que se acomodam.
Criar uma lista de ativos digitais, isto é, identificar o conteúdo existente que pode ser reaproveitado ou atualizado. Testemunhos, Elogios, Vídeos de clientes satisfeitos entre outros para preencher. Separá-los para qualificá-los. O novo conteúdo será criado a partir do zero.
E após, todos passos anteriores de monitoramento de tráfego das páginas de destino, conferindo e relacionando taxas de visitas e conversões. Identificar campanhas que não estão com um bom desempenho. Corrigir e apurar a lista de leads que não converteram para apurar o que pode ter acontecido para não converterem.
Ao executar uma campanha, precisamos ter em mente que esse processo é contínuo e que precisa de investimento em tempo. A dedicação ao cliente também é muito importante. Assim que o cliente passa do mundo on-line para o atendimento no mundo off, devemos garantir que este atendimento seja surpreendente. Caso contrário o seu resultado não virá.
